Bij Mandaat Assuradeuren geeft u verzuimmeldingen eenvoudig door via onze verzuimmodule Xpert Suite. Als er een koppeling is met uw arbodienstverlener, wordt de melding automatisch ook daar geregistreerd.
En dankzij de handige analysetools en automatische waarschuwingen houdt u het overzicht over uw verplichtingen.
Voor optimaal gebruiksgemak: alles over hoe Xpert Suite werkt en wat u met het systeem kunt. Van verzuim- en
hersteldmeldingen tot inzicht in de afhandeling van verzekeringsclaims.
Om snel aan de slag te gaan vindt u hier een aantal handige hulpmiddelen:
Ook een gebruikersvriendelijk systeem kan soms vragen oproepen. Zeker als u er niet dagelijks komt. We zetten de veelgestelde vragen over Xpert Suite graag voor u op een rij.
Komt u er toch niet helemaal uit, ook niet met de handleiding of de veelgestelde vragen? Kan gebeuren, we vertellen u graag wie u verder kan helpen!
Vanaf 1 juli 2026 wordt het werkgeversportaal XS gebruiksvriendelijker en overzichtelijker. De belangrijkste wijzigingen vindt u hieronder:
✓ Overzichtelijke startpagina:
Een rustiger scherm met acties aan de linkerkant en zoekfuncties aan de rechterkant. Een voorbeeld vindt u hier.
✓ Aangepaste navigatie:
De mediabibliotheek en berichtenfunctie zijn verwijderd. Er is een directe link naar www.mijnverzuimmelding.nl toegevoegd.
✓ Eenvoudiger ziek- en herstelmelden:
Ziekmelden en (deel)herstel melden zijn nu afzonderlijke knoppen. Het notitieveld
is op bepaalde plekken vervallen.
✓ Verbeterde taakafhandeling:
De taak voor de vragenlijst kan direct worden geopend door erop te klikken en toont alleen vragen die relevant zijn voor de situatie.
✓ Vragenlijsten vereenvoudigd:
Vragen verschijnen stap voor stap, waardoor het invullen sneller en overzichtelijker
wordt.
✓ Flexibel afronden:
Na het opslaan kunt u een taak direct of op een later moment afronden.
Ook een gebruikersvriendelijk systeem kan soms vragen oproepen. Zeker als
u er niet dagelijks komt.
We zetten de meestgestelde vragen over Xpert Suite graag voor u op een
rij.
Komt u er toch niet helemaal uit, ook niet met de handleiding?
Kan gebeuren, we vertellen u graag wie u verder kan helpen!
Het ingevulde formulier kunt u mailen naar:
Mandaat relaties: xpertsuite@mandaatassuradeuren.nl
In Xpert Suite:
Ga op de “Startpagina” naar “Werknemer + werkgeversdossier zoeken” en klik op “uitgebreid zoeken”.
Het is ook mogelijk om werknemers te zoeken met een uitdienstdatum in het systeem. Vink hiervoor het vakje “Ook op uit dienst getreden werknemers zoeken” aan.
Vervolgens scrolt u bij “Werknemer zoeken” naar beneden en klikt u op de gekleurde button “Zoeken” (u hoeft verder geen gegevens in te vullen) en het overzicht verschijnt.
Rapportage vanuit de Statistieken:
Ga op de “Startpagina” naar het kopje “Rapportages” en dan naar “Werknemersbestand”Een uitleg inclusief schermprintjes vindt u in de handleiding op deze pagina.
Vul in het vervolgscherm alle gegevens in die u van de werknemer heeft. Alle velden met een ster (*) zijn verplicht om in te vullen. Sla hierna alle gegevens op.
Elk weekend worden mails verstuurd naar alle werkgeveraccounts als er een openstaande taak voor de werkgever is.
Xpert Suite is het meest complete verzuimsysteem van Nederland. Het biedt niet alleen veel gebruiksgemak bij het bijhouden en beheersen van gewoon verzuim.
Bent u zelf verantwoordelijk voor uitkeringen en re-integratie volgens de Ziektewet en/of de WGA (eigenrisicodragen), dan regelt u uw zaken net zo gemakkelijk ook binnen deze omgeving.
Bovendien is er veel ruimte om rapportages vanuit het systeem precies zo in te richten als u ze hebben wilt.
Grip op alles waarvoor u verantwoordelijk bent
Met Xpert Suite beheerst u allereerst regulier verzuim, in de periode van maximaal twee jaar waarin u verplicht bent om het loon door te betalen. Heeft u ervoor gekozen om ook verantwoordelijk te zijn voor de Ziektewet en de WGA (eigenrisicodragen), dan biedt Xpert Suite ook hierbij ondersteuning. Zo heeft u uw zaken optimaal voor elkaar in de volledige twaalf jaar waarin u als werkgever financieel aansprakelijk bent voor ziekte en gedeeltelijke arbeidsongeschiktheid.
Geen omkijken naar actualisering
De wereld van verzuim en arbeidsongeschiktheid is vrijwel voortdurend in beweging. Wettelijke voorschriften en formulieren veranderen sneller dan veel werkgevers kunnen bijhouden. Daarom is het een prettige gedachte dat Xpert Suite de ontwikkelingen op de voet volgt en waar nodig onderdelen opnieuw inricht. Zo beschikt u altijd over een actueel systeem en een bijgewerkte bibliotheek met tientallen conceptprotocollen en rapportages.
Maximaal inzicht in uw situatie met praktische rapportages
Xpert Suite biedt tal van mogelijkheden om het overzicht te houden, zowel over de verzuimsituatie van individuele werknemers als het volledige verzuim in uw organisatie. U volgt op de voet wat er gebeurt en stelt gemakkelijk rapportages samen. Ook administreert u soepel al uw correspondentie en UWV-beschikkingen. Zo weet u zeker dat u in control bent, uw medewerkers optimaal ondersteunt en geen kansen mist.
Optimaal samenwerken, met respect voor de privacy
Vanwege de privacy vraagt administratie en uitwisseling van gegevens rond ziekte en arbeidsongeschiktheid om grote zorgvuldigheid. Uiteraard houdt Xpert Suite hier rekening mee. Medewerkers, leidinggevenden, HR-professionals, bedrijfsartsen, volmachthouders en verzekeraars krijgen allemaal hun eigen toegang, die volledig is afgestemd op hun specifieke behoeften en rechten. Zo kan iedereen optimaal én binnen de regels samenwerken aan herstel en re-integratie.
Meer weten? Lees verder op othersideatwork.nl/software.
Loopt u ondanks alle informatie vast bij het gebruik van Xpert Suite of heeft u een
vraag die het gebruik van Xpert Suite overstijgt?
Neem dan contact op met uw gespecialiseerde adviseur.